Politique de Confidentialité

Bienvenue sur le site web de Vital Training Center (le "Site Web"). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vos données personnelles sont traitées de manière sécurisée et transparente, conformément aux lois et réglementations en vigueur au Maroc.

1. Informations que Nous Collectons

Nous recueillons des informations personnelles auprès de vous de différentes manières lorsque vous interagissez avec notre Site Web. Cela peut inclure :

Informations d'Identification Personnelle : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique et autres coordonnées que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez à une formation, vous abonnez à notre newsletter ou nous contactez via le Site Web.

Informations Financières : Détails de paiement tels que les numéros de compte bancaire, les informations de carte de paiement ou d'autres informations de facturation que vous fournissez lors de l'achat de nos services.

Informations Techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et comportement de navigation (cookies et autres technologies de suivi) pour nous aider à comprendre comment vous utilisez notre Site Web.

Autres Informations : Toute autre information que vous fournissez volontairement, telle que des retours d'expérience, des réponses à des enquêtes ou des avis sur la formation.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :

Fournir des services : Inscription à des formations, traitement des paiements et fourniture des services liés à votre inscription.

Améliorer nos services : Surveillance et analyse du comportement des utilisateurs afin d'améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur du Site Web.

Communiquer avec vous : Envoi de mises à jour, newsletters et documents promotionnels, ainsi que réponse à vos demandes et commentaires.

Pour des raisons légales et de conformité : Respect des obligations légales en vertu de la législation marocaine, y compris la fiscalité, la comptabilité financière et les mesures de sécurité.

3. Comment Nous Protégeons Vos Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisé. Ces mesures comprennent :

Cryptage des données pour les informations sensibles (par exemple, les détails de paiement)

Audits et surveillances réguliers de sécurité

Accès restreint aux informations personnelles aux seules personnes autorisées

Cependant, aucune transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

4. Partage de Vos Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

Fournisseurs de services : Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services (par exemple, les processeurs de paiements, les services d'hébergement) sous des accords de confidentialité stricts.

Exigences légales : Nous pouvons divulguer des données personnelles pour respecter des obligations légales, répondre à des demandes légitimes ou protéger nos droits et la sécurité des autres.

5. Vos Droits

En tant qu'utilisateur, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Accès : Vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Correction : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

• Objection et Restriction : Vous pouvez vous opposer ou demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines situations.

• Retrait du Consentement : Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter et stocker certaines informations lorsque vous utilisez notre Site Web. Cela nous aide à comprendre comment notre Site Web est utilisé et à améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies ou vous avertir lorsqu'ils sont envoyés. Cependant, certaines fonctionnalités du Site Web peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

7. Liens vers des Sites Tiers

Notre Site Web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces tiers avant de leur fournir des informations personnelles.

8. Confidentialité des Enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Si nous découvrons que nous avons involontairement collecté des données d'un enfant, nous les supprimerons rapidement.

9. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou nos obligations légales. Toute modification sera publiée sur cette page, et la politique révisée sera effective immédiatement après sa publication. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour vous tenir informé des mises à jour.

10. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, veuillez nous contacter.

En utilisant notre Site Web, vous consentez aux termes de cette Politique de Confidentialité.